অভিজ্ঞতা ও প্রয়োজনীয় শর্তাবলী:

> লাইফ ইন্স্যুরেন্স সেক্টরে পলিসি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, পলিসি সার্ভিসিং বা অপারেশন্সে ন্যূনতম ১০ থেকে ১৫ বছরের বাস্তব অভিজ্ঞতা।

> স্বনামধন্য লাইফ ইন্স্যুরেন্স প্রতিষ্ঠানে সিনিয়র ম্যানেজেরিয়াল পদে কাজের অভিজ্ঞতা।

> ইন্স্যুরেন্স রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্স, পলিসি লাইফসাইকেল এবং পলিসি সার্ভিসিং সফটওয়্যারে দক্ষতা।

> চমৎকার নেতৃত্বগুণ, সমস্যা সমাধান এবং বিশ্লেষণী ক্ষমতা।

দায়িত্ব ও কর্তব্য:

> পলিসি সার্ভিসিং ডিপার্টমেন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহকসেবার মান তদারকি করা।

> পলিসি অলটারেশন, অ্যান্ডোর্সমেন্ট, নমিনেশন, রিইনস্টেটমেন্ট, সারেন্ডার ও ম্যাচুরিটি সংক্রান্ত কার্যক্রমের সঠিক বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা।

> সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট (SLA) ও KPI প্রণয়ন এবং বাস্তবায়নের মাধ্যমে কার্যক্ষমতা বৃদ্ধি করা।

> ডিজিটাল পলিসি সার্ভিসিং ও অটোমেশন কার্যক্রম পরিচালনা করা।

> ক্লেইম, আন্ডাররাইটিং, আইটি ও ফাইন্যান্স ডিপার্টমেন্টের সাথে সমন্বয় রেখে গ্রাহকের অভিযোগ দ্রুত সমাধান করা।

বেতন ও অন্যান্য সুবিধা:

> আকর্ষণীয় বেতন (অভিজ্ঞতা ও যোগ্যতার ভিত্তিতে আলোচনা সাপেক্ষ)।

> কোম্পানির পলিসি অনুযায়ী অন্যান্য প্রদেয় সুবিধাসমূহ।

আবেদন প্রক্রিয়া:

> ইমেইল: জীবনবৃত্তান্তের (CV) সাথে ছবি যুক্ত করে Subject লাইনে "Head of Policy Servicing" উল্লেখপূর্বক পাঠিয়ে দিন info@sunflowerlife.com ঠিকানায়।

> সরাসরি/ডাকযোগে: আপডেট সিভি, পাসপোর্ট সাইজ ছবি, শিক্ষাগত ও অভিজ্ঞতার সনদের কপিসহ আবেদনপত্র পাঠাতে পারেন— হেড অব হিউম্যান রিসোর্স, সানফ্লাওয়ার লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড, জাহেদ আলী টাওয়ার (৮ম তলা), ১৫ দিলকুশা, ঢাকা-১০০০।

> আবেদনের শেষ সময়: ০৩ অক্টোবর ২০২৬।