> কম্পিউটার সায়েন্স-এ ব্যাচেলর অব সায়েন্স (BSc) অথবা তথ্য প্রযুক্তিতে (Information & Technology) স্নাতক।

অভিজ্ঞতা:

> ইন্স্যুরেন্স/বীমা খাতে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে তা বিশেষ সুবিধা হিসেবে গণ্য হবে।

> সদ্য স্নাতকরাও (Freshers) আবেদন করতে পারবেন।

অন্যান্য যোগ্যতা:

> Microsoft 365 Admin, PABX Systems, Computer Network, Attendance System এবং Troubleshooting সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।

> ইমেইল, PABX সিস্টেম, টেকনিক্যাল সাপোর্ট এবং কম্পিউটার হার্ডওয়্যার মেইনটেন্যান্সে দক্ষতা থাকতে হবে।

প্রয়োজনীয় দক্ষতা:

> হার্ডওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ করা এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত নির্ণয় ও সমাধান করা।

> প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার এবং নিরাপত্তা সেটিংস দিয়ে ল্যাপটপ কনফিগার ও টেস্ট করা।

> মাইক্রোসফট ৩৬৫ (Microsoft 365) ইমেইল অ্যাকাউন্ট সেটআপ ও কনফিগার করা।

> নতুন কর্মীদের জন্য PABX এক্সটেনশন অ্যাসাইন ও কনফিগার করা এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট অ্যাটেনডেন্স সিস্টেমে রেজিস্ট্রেশন করানো।

> ব্যবহারকারীদের সফটওয়্যারজনিত সমস্যা দ্রুত সমাধান করা।

> সফটওয়্যার ও অ্যাপ্লিকেশনের সঠিক ব্যবহার সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।

> ম্যানেজমেন্টের কাছে উপস্থিতির (Attendance) নির্ভুল ডেটা রিপোর্ট তৈরি করে জমা দেওয়া।

> অভ্যন্তরীণ সব নেটওয়ার্ক ডিভাইসের আইপি (IP) অ্যাড্রেস সংরক্ষণ, ট্র্যাকিং এবং ম্যানেজমেন্ট করা।